Способы доставки

1. Доставка через Яндекс.Доставку

Вы можете выбрать быструю доставку курьером Яндекс.Доставки.

Как проходит доставка:

• курьер привезёт заказ по указанному адресу;

• вы получите SMS или push-уведомление о начале доставки;

• доступно отслеживание курьера в реальном времени.

Сроки доставки:
от 15 минут по городу — до 1–3 дней по региону.

Стоимость доставки:
На данный момент стоимость доставки полностью оплачивает продавец.
Для покупателя доставка — БЕСПЛАТНА.

2. Доставка через СДЭК

Вы можете выбрать:

• Курьера до двери

• Пункт выдачи СДЭК (ПВЗ)

Сроки доставки:
от 1 до 7 дней — в зависимости от вашего региона.

Стоимость доставки:
Доставка для покупателя полностью бесплатная.
Все расходы по доставке оплачивает продавец.

Сроки обработки заказа

Срок обработки заказа — 1 рабочий день.
Заказы, оформленные после 18:00, обрабатываются на следующий день.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите:
✔ трек-номер (СДЭК)
✔ ссылку для отслеживания движения курьера или статуса доставки (Яндекс.Доставка)

Получение заказа

При получении проверьте:
— целостность упаковки;
— соответствие товара заказу.

Если есть несоответствия или повреждения — составьте акт с курьером или сотрудником ПВЗ.

Если не успели получить заказ

• В СДЭК заказ хранится 5–14 дней (зависит от ПВЗ).

• В Яндекс.Доставке возможна повторная доставка по согласованию.

Повторная доставка

Если заказ не был доставлен из-за неправильного адреса или отсутствия получателя, повторная доставка может потребовать дополнительной оплаты.

Первичная доставка всегда бесплатна.

Важно

Мы берем на себя все расходы по доставке, чтобы сделать процесс покупки максимально удобным и выгодным для вас.